ERP管理系统在使用过程中存在哪些问题？

劉潤澤

在信息技术高速发展的时代背景下，当前，在我国各大企业中，信息化管理技术已经得到了广泛的应用，ERP系统也已经成为各大企业进行信息管理工作的宠儿，ERP可以让企业生产、销售等多个环节变得更为匹配市场需求，进而帮助企业在愈加激烈的市场竞争中站稳脚跟。那么企业在选择适合自己的ERP系统后，在使用过程中会常常会存在哪些问题呢？如何正确使用ERP管理软件，让它发挥强大的作用呢？

1、产品和技术的建立不完善

不同的制造企业对ERP管理系统的需求不同、功能要求不同，导致ERP系统的功能选择不合理，但是ERP管理系统的功能众多，有足够的广度，但不够准确。随着公司的发展，各个企业的业务会逐渐扩大，但企业ERP管理系统的相关功能无法扩大。海客宝ERP就没有这方面的困扰，是集成MES、WMS、APS等一系列信息化系统，完全满足制造业的扩展需求。

2、对ERP管理系统认识不明确

由于ERP管理系统是从国外引进的最新管理系统，国内企业管理者对ERP管理软件的了解比较有限，他们认为ERP管理软件可以在短时间内运行，可以及时提高企业的管理水平，事实上，ERP的实施是一个长期的项目，在使用ERP管理软件的过程中，企业也需要进行信息化。

3、企业管理的基础薄弱

ERP管理系统是一种新型的管理软件，其操作的主要手段是IT系统，但一些企业整体的IT应用技能较低，这使得企业很难使用ERP管理系统进行管理，部分企业尚处于起步阶段，规章制度不完善，业务流程混乱，这是ERP管理软件在企业应用的主要障碍。使用ERP管理软件的关键是管理企业的各种资源，但一些企业轻视数据管理，各方面缺乏清晰的数据。因此，这是ERP管理系统在企业中有效运行的一个障碍。

4、不够完善的项目管理

不完善的项目管理也分为很多方面，例如，在项目实施过程中，必须明确区分员工的内部职责。如果职责混淆，就不可能成功实施ERP管理软件。此外，参与实施ERP系统的员工必须充分了解当前项目所在的行业，具备扎实的业务知识，否则无法管理ERP系统，如果一个项目从一开始就决定使用ERP管理系统进行管理，参与项目的人员必须遵守ERP管理软件的管理，不能半途而废，否则ERP管理软件的实施过程会很困难。

综上所述，企业在应用ERP过程中，普遍存在着功能发挥有限、认识较为局限、基础管理薄弱、项目管理不完善等问题，针对这些问题，要通过管理观念的转变，管理模式和管理流程的日益完善，选择适合企业自身的ERP系统，做好技术培训工作以及积极建设配套工作的方法对其进行有效处理，进而保证ERP在企业应用过程中的作用发挥，为企业未来做出贡献。